Pogoji nakupa 

Namen prodaje

Društvo za zaščito živali Ljubljana prodaja izdelke, s čimer želi pridobiti dodatna sredstva za svoje delovanje.

Ali je potrebna registracija na spletno stran www.nakupizsrca.si?

Registracija in prijava na spletno stran www.nakupizsrca.si ni obvezna, saj lahko po njej brez težav brskate in si ogledujete izdelke tudi neregistrirani uporabniki. V kolikor pa se odločite za nakup katerega od naših izdelkov, pa bo registracija na spletno stran potrebna.

Cene in DDV

Vse navedene cene so v EUR in ne vključujejo DDV, ker nismo davčni zavezanci (Na podlagi 1. Odstavka 94. Clena ZDDV-1 nismo zavezanci za DDV ).  So nepreklicne, ter veljajo v trenutku nakupa, za nakupe na spletni strani www.nakupizsrca.si.

Društvo za zaščito živali Ljubljana skuša kar najbolje skrbeti za točnost in ažurnost podatkov, navedenih na spletni strani, vseeno pa lahko prihaja do nepravilnosti pri objavah cen, dobavnih rokov, opisov in lastnosti izdelkov. Ker se vse morebitne spremembe ne uspe vedno vpisati na spletno stran sočasno z nastankom spremembe, bo Društvo za zaščito živali Ljubljana kupca vedno obvestilo o morebitnih spremembah, ter mu omogočilo preklic ali zamenjavo naročenega izdelka.

Prav tako bo Društvo za zaščito živali Ljubljana kupca obvestilo, v kolikor se bo, tekom obdelave njegovega naročila, cena artikla spremenila in bo skušalo po svojih najboljših močeh najti primerno in zadovoljivo rešitev za obe strani. Društvo za zaščito živali Ljubljana si pridružuje pravico do spremembe cen (ter vsebinskih in tekstovnih sprememb) brez predhodnega obvestila.

Dostava in plačilo

Vsa naročila bodo odpravljena v roku petih delovnih dni po prejetju naročila. V kolikor se zgodi, da določenega izdelka ni na zalogi, vas bomo o tem obvestili po e-pošti ali telefonu v roku treh delovnih dni od prejetja naročila in skupaj bomo poiskali nadaljnjo rešitev.

V spletni trgovini www.nakupizsrca.si je trenutno možno le plačilo po povzetju. Pri tem načinu plačila Društvo za zaščito živali Ljubljana določi odkupno ceno celotnega paketa (v kar vračuna ceno naročenih izdelkov in poštnino).  Kupec ob prevzemu paketa kurirju GLS plača blago in poštnino z gotovino. V kolikor vas ob prihodu GLS kurirja ne bo doma, vam bo pustil obvestilo oz. se boste preko telefona dogovorili za prevzem pošiljke na dogovorjeni dan. Prosimo vas, da ob naročilih navedete naslov, kjer ste dosegljivi v dopoldanskem času.

Stroške embalaže ter pakiranja krije Društvo za zaščito živali Ljubljana.

Odstop od nakupa/naročila

Kupec vse morebitne odstope od naročila sporoči na naslov nakupizsrca@dzzz.si v roku 14 dni od prejema blaga. Rok prične teči dan po prejemu blaga.

Vsa sprejeta in nepreklicana naročila (naročilo lahko prekličete v roku 1 ure po oddaji naročila preko e-pošte nakupizsrca@dzzz.si ), ki jih bo Društvo za zaščito živali Ljubljana sprejelo preko spletne strani ali e-pošte, se obravnavajo kot nepreklicna in jih bo Društvo za zaščito živali Ljubljana sprovedlo.

»Potrošnik ima pravico, da v 14 dneh od prevzema blaga pisno sporoči, da odstopa od naročila, ne da bi mu bilo potrebno navesti razlog za svojo odločitev. Šteje se, da je sporočilo pravočasno, če je oddano v roku. Potrošnik mora najkasneje v 30 dneh po sporočilu o odstopu od naročila podjetju vrniti blago. Po prejemu blaga in ugotovitvi, da je to nepoškodovano, v nespremenjeni količini, nespremenjeni embalaži in originalno zapakirano, podjetje potrošniku skladno z zakonom vrne vsa opravljena plačila. Edini strošek, ki bremeni potrošnika v zvezi z odstopom od naročila, je neposredni strošek vračila blaga. Potrošnik ob vračilu blaga pošlje tudi račun za blago in osebne podatke ter transakcijski račun kamor želi, da se vrne plačilo.« (Vir: Zakon o varstvu potrošnikov, uradno prečiščeno besedilo, ZVPot-UPB2 (Uradni list RS, št. 98/2004, 126/2007)

Reklamacije in vračila blaga

Kupec ima pravico, da vrne plačano blago brez kakršnekoli odškodnine. O namenu vračila mora kupec v roku 15 dni od prejetja blaga pisno obvestiti ponudnika na e-poštni naslov: nakupizsrca@dzzz.si ali preko navadne pošte s priporočeno pošiljko. Čas za vračilo blaga poteče v 30 dneh po potrditvi prejetja obvestila o nameravanem vračilu blaga. Izdelki, ki jih vračate morajo biti zapakirani v originalni embalaži, v originalni količini in s priloženim računom. Vse stroške povezane z vračilom blaga prevzame kupec, ki vrača blago. Društvo za zaščito živali Ljubljana ni dolžno sprejeti pošiljk z odkupnino oziroma pošiljk, ki ne ustrezajo splošnim pogojem poslovanja. V roku petnajstih dni od prevzetja vrnjenega blaga vam bo Društvo za zaščito živali Ljubljana povrnilo plačilo ali zamenjalo izdelek.

Neresni kupci

V primeru, da kupec izdelka ne prevzame in se na telefonski klic kurirja ali na obvestilo o prevzemu pošiljke v GLS-ovih centrih (v kolikor ga ob dostavi pošiljke ni na naslovu, katerega je navedel za dostavo) ne odzove, se v bodoče temu kupcu lahko onemogoči nakup izdelkov Društva za zaščito živali Ljubljana preko spleta.

Varovanje podatkov

Vsi podatki o uporabnikih, pridobljeni preko spletnega mesta www.nakupizsrca.si, bodo uporabljeni izključno za potrebe poslovanja in pošiljanja promocijskega materiala. Vaši osebni podatki, ki jih trajno vnesete v bazo podatkov ob registraciji, ne bodo posredovani tretjim osebam. Za primere zlorab in vdorov v računalniški sistem ne prevzemamo nobene odgovornosti. V primeru nejasnosti pri oddaji naročila, si lastnik spletnega mesta www.nakupizsrca.si, Društvo za zaščito živali Ljubljana,  pridržuje pravice do navezave stika z naročnikom preko komunikacijskih sredstev na daljavo.

Avtorske pravice

Spletna trgovina www.nakupizsrca.si je v izključni lasti društva Društvo za zaščito živali Ljubljana. Pridržujemo si vse pravice in kakršnokoli posredovanje informacij iz spletnih strani v okviru www.nakupizsrca.si je dovoljeno zgolj in samo s pismeno odobritvijo lastnika, saj so na spletnih straneh lahko objavljeni podatki, katerih avtorske pravice se pritičejo tretjim osebam. Vsi kršitelji zakona o avtorskih pravicah bodo kazensko preganjani.

Pogoji nakupa so veljavni z 2.9.2010

Pridržujemo si pravice do spremembe pogojev brez predhodnega obvestila

Društvo za zaščito živali Ljubljana, 2.9.2010